Oplossingen
Acorel heeft functionele en technische ervaring met alle SAP CRM modules en vele gerelateerde oplossingen. U kunt erop vertrouwen dat wij altijd op de hoogte zijn van nieuwe innovaties en ons deze oplossingen snel eigen maken. Een selectie van deze producten hebben wij voor u verder samengevat.
Sybase mobile voor SAP CRM
Tegenwoordig kunt u met uw mobiele telefoon meer dan alleen bellen, sms’en of een foto maken. De mobiele technologie van Sybase Mobile Sales voor SAP CRM biedt onvoorstelbare mogelijkheden. Denkt u aan afhandeling van al uw business activiteiten altijd en overal. Een office on the go!
Sybase Mobile Sales voor SAP CRM is het product dat uw medewerkers toegang biedt tot SAP CRM via een smartphone (bijvoorbeeld iPhone of Windows Mobile toestel). Sybase heeft een mobiel platform ontwikkeld dat u in staat stelt om uw SAP CRM activiteiten op een betrouwbare, veilige, efficiënte en effectieve manier te mobiliseren.
De mogelijkheden en voordelen
Deze mobiele oplossing biedt de belangrijkste functionaliteit op uw smartphone, zoals u deze ook van uw desktop kent. Zo kunt u snel handelen in cruciale situaties, denk aan het voorbereiden van een meeting, het opzoeken van contactgegevens of het geven van toestemming. Dit brengt de kracht van het werken op uw desktop, rechtstreeks in de palm van uw hand. Sybase Mobile Sales voor SAP CRM maakt het mogelijk om de volgende business activiteiten via uw smartphone te regelen:
> Account & Contact Management
> Activity Management
> Lead & Opportunity Management
> Sales Documents & Analytics
Bovenstaande functionaliteiten zijn geïntegreerd binnen de applicaties op uw smartphone zoals telefoon, agenda, contacten en kaarten. Daarnaast is het mogelijk om de applicatie naar uw wensen aan te passen.
Het mobiel beschikbaar maken van SAP CRM data en functionaliteit heeft als grootste voordelen:
> Toename productiviteit
> Snellere responstijden
> Verhoogde gebruikersacceptatie
Voorbeeld Activitity Management
Stel, u bent accountmanager en onderweg naar een klant. U hebt via uw iPhone toegang tot alle gegevens om uw bezoek voor te bereiden. Zo kunnen bijvoorbeeld klantgegevens, contactpersonen, de laatste orders en omzetgegevens ter plekke worden opgevraagd. Vervolgacties en afspraken voor u en uw collega's kunnen direct worden ingepland en opgevolgd. Daarnaast kunt u onder andere opportunities, verkooporders en rapportages creëren en inzien. Op deze manier kunt u veel meer halen uit uw SAP CRM applicatie.
Lees verder
Acorel: Business Solutions Alliance partner van Sybase
Acorel is Business Solutions Alliance partner van Sybase en specialist op het gebied van SAP CRM. Wij worden direct vanuit Sybase ondersteund door toegang tot de nieuwste mobiele ontwikkelingen en applicaties. Hierdoor kunnen we de laatste ontwikkelingen binnen de markt volgen en de beste oplossing voor u leveren. Gecombineerd met onze expertise van alle processen binnen SAP CRM zijn wij uw partner voor Sybase Mobile Sales voor SAP CRM.
WebClient 7.0
SAP CRM 7.0 verschilt erg van haar voorgangsters. De gebruikersinterface is ‘web-gebaseerd’. Hierdoor biedt SAP CRM een prettige, flexibele en efficiënte manier van werken. Als u eenmaal met de WebClient hebt kennis gemaakt, wilt u niet anders meer. Lees verder
Upgrade
SAP CRM 7.0 biedt de voordelen van een flexibele, geheel webgebaseerde interface. Een prettige en efficiënte manier van werken. Een bewezen aanpak leidt tot maximale toegevoegde waarde van uw SAP CRM 7.0 upgrade. Lees verder
Interactive forms by Adobe
Organisaties worden uitgedaagd om CRM processen klantvriendelijk in te richten. ‘SAP Interactive Forms by Adobe’ biedt zowel uw klanten als uw sales-, service- en marketingmedewerkers de mogelijkheid om op een gebruikersvriendelijke wijze informatie uit uw SAP systeem te raadplegen en te updaten. Lees verder
Price and Margin Management
Traditioneel is er veel aandacht voor de invloed van kosten op de winstmarge; maar de minimalisatie van bedrijfskosten kent zijn grenzen. Om maximale opbrengsten te garanderen is er naast kostenreductie ook continue aandacht nodig voor een optimale prijsstelling. Lees verder
Business Communication Management
Business Communication Management (BCM) is het SAP product dat uw organisatie in staat stelt om de klantgerichte communicatie nog effectiever en efficiënter te laten verlopen. SAP BCM geïntegreerd met SAP CRM zorgt ervoor dat uw klanten direct contact hebben met de juiste persoon op de juiste plaats en dat uw medewerker direct over de juiste informatie beschikt. Lees verder
Industry Solutions
Bij sommige vraagstukken is het van belang kennis te hebben van de SAP Industry Solutions. Acorel heeft ervaring met diverse Industry Solutions, zoals Utilities (IS-U) en Media (IS-M).
|
