Een sterke behoefte naar uitgebreide, correcte en makkelijk uitwisselbare productinformatie
Binnen verschillende bedrijven van de holding is een sterke behoefte ontstaan naar uitgebreide, correcte en makkelijk uitwisselbare productinformatie. In het verleden was de vraag naar productinformatie vooral afkomstig van online verkoop, nu komt deze vraag uit allerlei onderdelen van de organisatie. Een hedendaagse leverancier kan niet zonder accurate productinformatie.
Naast dat een aantal bedrijven binnen de holding overlappend assortiment hebben, hebben de bedrijven voornamelijk dezelfde informatiebehoefte. TABS Holland heeft dan ook besloten één systeem in te zetten voor het verzamelen, publiceren en onderhouden voor al haar dochterbedrijven. Er is gekozen voor SAP PCM. De naadloze integratie met e-Commerce en SAP ECC is belangrijk geweest bij deze keuze.
Door onderscheid te maken tussen generieke en commerciële productinformatie worden productkenmerken slechts éénmalig verwerkt waarna deze voor alle bedrijven beschikbaar zijn. De bedrijven zelf hebben de mogelijkheid om eigen commerciële teksten, afbeeldingen, video’s en andere media toe te voegen.
Er vindt veel uitwisseling van productinformatie plaats, zoals aanlevering door leveranciers, verrijking vanuit externe bronnen, koppeling met interne en externe systemen en aanlevering aan klanten voor wederverkoop. Om deze uitwisseling van informatie zo soepel mogelijk te laten verlopen, wordt gebruik gemaakt van meerdere standaarden. Waaronder:
- GS1 biedt een centrale bron voor het uitwisselen van artikelgegevens in de levensmiddelen- en drogisterijsector, de doe-het-zelf- en tuinsector en de gezondheidszorg.
- ETIM, standaard voor classificatie van productgegevens in de bouw- en installatiesector
- Bouw Informatie Model (BIM), is een 3D model waarin alle informatie die nodig is voor de bouw wordt verwerkt.