‘Inspired in 90 minutes’ no. 6

Digital marketing wordt voor steeds meer organisaties belangrijker om op ieder moment te voldoen aan de verwachtingen van de klant. Met marketing automation ben je in staat om marketingprocessen te automatiseren. Dit heeft een aantoonbaar effect op de bedrijfsresultaten, omdat marketing in staat is conversies te verbeteren wanneer je via het juiste kanaal de juiste boodschap bij een klant of prospect onder de aandacht brengt.

Marketing automation is meer dan het versturen van een nieuwsbrief. Alles draait erom dat je in-the-moment het contact opbouwt met je klant. Doe je dit zo gepersonaliseerd mogelijk, en via het gewenste kanaal van de klant (omni-channel), dan ga je merken dat conversies stijgen en dus digitaal verkeer toeneemt, leadgeneratie verbetert of online omzet stijgt doordat klanten vaker of meer gaan bestellen.

SAP Emarsys helpt organisaties om de digitale interacties met je klanten naar een hoger niveau te tillen. Door ingebouwde intelligentie en voorgedefinieerde tactieken, stelt het je in staat om conversie-verhogende campagnes in een handomdraai op te zetten. SAP Emarsys kan wellicht nog wat nieuw in de oren klinken, maar heeft al een behoorlijke track-record opgebouwd in de afgelopen jaren. En niet geheel onbelangrijk, het is ook een onderdeel van de SAP Customer Experience suite.

Wat SAP Emarsys precies is en hoe je bovenstaande kunt bewerkstelligen, gaan we in dit webinar bespreken. We laten zien hoe we via meerdere kanalen (e-mail, ads, web, etc.) gepersonaliseerde en relevante touchpoints kan opzetten. Daarnaast ligt onze klant HANOS toe waarom zij voor SAP Emarsys hebben gekozen en welke doelstellingen ze willen behalen.